Perché aggiornare il telefono e il computer?
Ogni dispositivo (telefono, tablet o computer) ha bisogno di essere aggiornato regolarmente. Un aggiornamento è come il tagliando dell'auto: il meccanico controlla tutto, sistema quello che non va e ti rimanda in strada più sicuro. Lo stesso vale per il tuo dispositivo: gli aggiornamenti correggono errori, migliorano le prestazioni e, soprattutto, chiudono le falle di sicurezza prima che qualcuno possa sfruttarle.
Se rimandi, il telefono o il computer continua a funzionare, ma le falle restano aperte. Inoltre, con il tempo, alcune app (come WhatsApp o quella della banca) smettono di funzionare sui sistemi troppo vecchi.
Pensala così: aggiornare è come riparare il tetto quando c'è il sole. Meglio farlo adesso che ritrovarsi con un problema nel momento peggiore. Per proteggere ancora meglio i tuoi account, leggi Cosa sono le password.
Non ti preoccupare: le foto, le app e i messaggi non vengono cancellati durante un aggiornamento. Tutto resta al suo posto. L'aggiornamento migliora il sistema, non tocca i tuoi dati personali.
Aggiornare lo smartphone
Il telefono ti avvisa quando è disponibile un aggiornamento, ma puoi anche controllare tu stesso. L'aggiornamento richiede in genere 5-30 minuti e il dispositivo potrebbe riavviarsi più volte durante l'installazione.
Non sai se hai Android o iPhone? Guarda il retro del telefono: se c'è una mela (il logo Apple), hai un iPhone. Se non c'è la mela, molto probabilmente hai un telefono Android (Samsung, Xiaomi, Motorola, ecc.). Se vuoi approfondire, leggi Come usare lo smartphone.
Su Android
- Apri Impostazioni (l'icona a forma di ingranaggio grigio).
- Scorri in basso e tocca Sistema > Aggiornamenti software (sui Samsung tocca direttamente Aggiornamenti software). Su alcuni modelli la voce è in Informazioni sul telefono. Se non la trovi, tocca la lente in alto e cerca "aggiornamento".
- Tocca Aggiornamento di sistema (sui Samsung: Scarica e installa o Cerca aggiornamenti, a seconda del modello).
- Se il telefono non controlla da solo, tocca Verifica aggiornamenti.
- Se c'è un aggiornamento disponibile, tocca Scarica e installa (o il pulsante che ti propone il telefono) e segui le istruzioni sullo schermo.
- Il telefono si riavvierà per completare l'installazione: non spegnerlo durante questo passaggio.
Cosa dovresti vedere: dopo il riavvio, nella stessa pagina, la scritta che il telefono è aggiornato (sui Samsung: "Il software è aggiornato") oppure la nuova versione del sistema.
Su iPhone
- Apri Impostazioni (l'icona a forma di ingranaggio grigio).
- Tocca Generali.
- Tocca Aggiornamento software.
- Se c'è un aggiornamento, tocca Scarica e installa.
- Inserisci il codice di sblocco se ti viene chiesto.
- L'iPhone si riavvierà per completare l'installazione.
Cosa dovresti vedere: dopo il riavvio, tornando in Impostazioni > Generali > Aggiornamento software, la scritta "iOS è aggiornato".
Consiglio: prima di aggiornare, assicurati che il telefono sia carico almeno al 50% o collegalo al caricatore.
Aggiornare il computer
Anche il computer ha bisogno di aggiornamenti regolari. Il procedimento è semplice e richiede 5-30 minuti. Il computer potrebbe riavviarsi una o più volte.
Su Windows
- Clicca su Start (il pulsante con il logo di Windows nella barra in basso: al centro su Windows 11, a sinistra su Windows 10).
- Clicca su Impostazioni (il riquadro con l'ingranaggio).
- Clicca su Windows Update (nel menu a sinistra; su Windows 10 prima clicca su Aggiornamento e sicurezza).
- Clicca su Verifica disponibilità aggiornamenti.
- Se ci sono aggiornamenti, clicca Scarica e installa.
- Quando richiesto, clicca Riavvia ora per completare l'installazione.
Cosa dovresti vedere: dopo il riavvio, tornando in Impostazioni > Windows Update, la scritta che il sistema è aggiornato.
Ricorda: Windows 10 non riceve più i normali aggiornamenti di sicurezza da ottobre 2025. In Europa gli aggiornamenti di sicurezza estesi sono gratuiti fino al 12 ottobre 2027, ma vanno attivati da Windows Update. Funzionano solo se entri nel computer con un account Microsoft. Se il tuo computer ha ancora Windows 10, chiedi a un familiare o a un tecnico di controllare che siano attivi. Fatti dire anche se il computer può passare a Windows 11.
Su Mac
- Clicca sull'icona della mela (il logo Apple) in alto a sinistra dello schermo.
- Scegli Impostazioni di Sistema.
- Clicca su Generali nella barra a sinistra.
- Clicca su Aggiornamento software.
- Se c'è un aggiornamento disponibile, clicca Aggiorna (a volte il pulsante dice Upgrade o Riavvia ora).
- Inserisci la password del Mac se ti viene chiesta.
- Il Mac si riavvierà per completare l'installazione.
Cosa dovresti vedere: dopo il riavvio, tornando in Impostazioni di Sistema > Generali > Aggiornamento software, la scritta "Il Mac è aggiornato".
Consiglio: non spegnere mai il computer durante un aggiornamento. Aspetta che finisca, anche se ci vuole un po'. Se lo schermo diventa nero con un logo e una barra di caricamento, è normale: il computer sta lavorando.
Attiva gli aggiornamenti automatici
Per non doverti ricordare ogni volta, attiva gli aggiornamenti automatici. Il dispositivo si aggiornerà da solo, di solito durante la notte quando non lo usi. Questo è il consiglio più importante di tutta la guida.
Su Android
Su molti telefoni Android gli aggiornamenti si scaricano e si installano da soli: quando compare l'avviso, ti basta riavviare il telefono. Sui Samsung apri Impostazioni > Aggiornamenti software e attiva Download automatico tramite Wi-Fi. Se il tuo telefono non si aggiorna da solo, ripeti ogni tanto i passaggi qui sopra.
Su iPhone
Apri Impostazioni > Generali > Aggiornamento software > Aggiornamenti automatici e attiva Installa automaticamente (sia per iOS sia per i file di sistema). Controlla anche Impostazioni > Privacy e sicurezza > Miglioramenti di sicurezza in background > Installa automaticamente.
Su Windows
In Impostazioni > Windows Update gli aggiornamenti automatici sono già attivi: controlla solo che non siano stati sospesi per errore. Se in alto vedi il pulsante Riprendi aggiornamenti, cliccalo.
Su Mac
Apri Impostazioni di Sistema > Generali > Aggiornamento software. Clicca sul pulsante con la "i" dentro un cerchio, accanto ad Aggiornamenti automatici, e attiva tutte le opzioni.
Anche le app vanno aggiornate: sul telefono gli aggiornamenti arrivano dal Play Store o dall'App Store. Come attivarli in automatico è spiegato in App utili per la vita quotidiana.
Notifiche vere e notifiche false
A volte appare un avviso che dice "Aggiornamento disponibile". Prima di toccare qualsiasi cosa, assicurati che sia una notifica vera.
Una notifica vera:
- Appare direttamente nelle Impostazioni del dispositivo o come notifica di sistema (dalla tendina delle notifiche).
- Non arriva via SMS, email o da un sito web.
- Non ti chiede di cliccare su un link.
Una notifica falsa:
- Arriva via SMS, email o come avviso su un sito web mentre navighi.
- Ti dice cose come "Il tuo telefono è a rischio! Aggiorna subito!" con un link da cliccare.
- Ti chiede di scaricare qualcosa da un sito che non conosci.
Consiglio: se non sei sicuro, ignora il messaggio e vai direttamente nelle Impostazioni del tuo dispositivo per controllare da lì. Gli aggiornamenti veri si trovano sempre nelle Impostazioni. Per saperne di più sulle truffe online, leggi Truffe online e phishing.
Se qualcosa va storto
- Se l'aggiornamento impiega molto tempo, aspetta: alcuni aggiornamenti sono grandi e possono richiedere anche 30-40 minuti. Finché vedi una barra di caricamento o il logo del dispositivo, tutto procede normalmente.
- Se il telefono o il computer si riavvia più volte, è normale durante gli aggiornamenti più importanti: non toccarlo e lascialo finire.
- Se il telefono dice che non c'è abbastanza spazio per l'aggiornamento, libera un po' di memoria (per esempio cancellando i video che non ti servono) e riprova. Leggi Cosa fare se la memoria è piena.
- Se dopo l'aggiornamento qualcosa è cambiato (icone diverse, menu spostati, funzioni nuove), è solo il "vestito" del sistema che è stato rinnovato. Foto, app e messaggi sono al sicuro.
Se l'aggiornamento sembra bloccato
A volte lo schermo resta fermo per più di un'ora senza nessun cambiamento: la barra non si muove, oppure lo schermo è tutto nero, senza logo. Solo in questo caso, come ultima risorsa, prova questi passaggi:
Su Android
Tieni premuti insieme il tasto di accensione e il volume giù per circa 10 secondi, finché il telefono non si spegne e si riaccende da solo. Se non succede niente, tieni premuto solo il tasto di accensione per circa 30 secondi.
Su iPhone
Premi e rilascia subito il tasto volume su (sul lato sinistro), poi fai lo stesso con il tasto volume giù. Infine tieni premuto il tasto laterale (sul lato destro) finché non appare il logo della mela: può volerci una decina di secondi.
Su Windows
Tieni premuto il pulsante di accensione del computer per circa 10 secondi finché non si spegne. Aspetta qualche secondo, poi riaccendilo: al riavvio Windows prova a completare l'aggiornamento.
Su Mac
Tieni premuto il pulsante di accensione per circa 10 secondi finché il Mac non si spegne. Aspetta qualche secondo, poi riaccendilo.
Consiglio: dopo il riavvio forzato, il dispositivo di solito riprende l'aggiornamento automaticamente. Se il problema si ripete, chiedi aiuto a un familiare o porta il dispositivo in un negozio di assistenza.
Non ti preoccupare se l'aggiornamento ti sembra lungo o strano: quasi sempre basta aspettare, e i tuoi dati restano al loro posto.
Consigli utili
- Attiva gli aggiornamenti automatici: è la cosa più semplice e utile che puoi fare per la sicurezza.
- Non rimandare gli aggiornamenti: un dispositivo non aggiornato è come una porta con la serratura rotta.
- Prima di aggiornare, collega il dispositivo al caricatore e assicurati di avere una connessione Wi-Fi stabile.
- Un aggiornamento non cancella i tuoi dati: foto, messaggi e contatti restano al loro posto.
- Ignora gli avvisi di aggiornamento via SMS o email: sono quasi certamente truffe. Aggiorna sempre dalle Impostazioni.
- Se il telefono non riceve più aggiornamenti, forse è troppo vecchio. Ogni marca li garantisce per un certo numero di anni: i modelli di punta più recenti arrivano a 7. In quel caso usalo con più prudenza, soprattutto per la banca, e valuta un telefono più recente.
Per impostare al meglio la privacy del tuo dispositivo, leggi Privacy e impostazioni di sicurezza.
Il tagliando è fatto
Aggiornare in tempo è come riparare il tetto quando c'è il sole: una delle cose più semplici e importanti che puoi fare per la tua sicurezza digitale. E con gli aggiornamenti automatici attivi non devi nemmeno pensarci.
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