Come usare i social media

Che cosa sono i social media?

I social media sono come il bar del quartiere, ma online: un posto dove le persone chiacchierano, condividono foto e si scambiano notizie. Sono app (programmi per il telefono) e siti web dove puoi restare in contatto con amici e famiglia. Uno dei più conosciuti e usati in Italia è Facebook; altri molto diffusi sono Instagram (soprattutto foto e video) e TikTok (video brevi). In questo articolo ci concentriamo su Facebook. Se preferisci scambiare messaggi privati, leggi Come usare WhatsApp.

Non sai se hai Android o iPhone? Guarda il retro del telefono: se c'è una mela (il logo Apple), hai un iPhone. Se non c'è la mela, molto probabilmente hai un telefono Android (Samsung, Xiaomi, Motorola, ecc.). Questa distinzione è importante perché alcuni pulsanti sono in posizioni diverse.

Come aprire Facebook

1. Cerca l'icona di Facebook sul tuo telefono: è blu, con una "f" bianca. Se non c'è, scarica l'app gratis dal Play Store (Android) o dall'App Store (iPhone).
2. Tocca l'icona per aprire l'app.
3. Se hai già un account (un profilo personale registrato), scrivi il tuo indirizzo email o il numero di cellulare, poi la password, e tocca Accedi.
4. Se non hai ancora un account, l'app ti guiderà nella creazione. Servono nome, data di nascita, genere, un indirizzo email o un numero di cellulare e una password. Alla fine confermi l'email o il numero con il codice che ricevi.

Cosa dovresti vedere: la bacheca (chiamata anche "feed", si pronuncia fìd), una lista di post (i messaggi pubblicati, con testo, foto o video) messi uno sotto l'altro. Immaginala come una bacheca pubblica dove ognuno appende i propri messaggi. Ci trovi foto, pensieri, notizie e aggiornamenti dei tuoi amici, delle pagine che segui e dei gruppi a cui ti sei unito.

Come Facebook sceglie cosa mostrarti

Facebook non ti mostra i post in ordine di tempo. Usa un algoritmo (un sistema automatico che sceglie per te) per decidere cosa farti vedere prima. Funziona come un cameriere che impara i tuoi gusti e ti consiglia sempre piatti simili: se metti tanti "Mi piace" alle foto di gatti, vedrai più foto di gatti. Se commenti spesso le notizie di un amico, vedrai più post di quell'amico.

Questo significa che:

• Non vedi tutto quello che pubblicano i tuoi amici, solo quello che l'algoritmo ritiene più interessante per te.
• Più interagisci con un tipo di contenuto, più ne vedrai.
• A volte vedrai post di pagine o persone che non conosci: sono suggerimenti basati sui tuoi interessi.

Non devi leggere tutto! Fai scorrere la bacheca con il dito, dal basso verso l'alto, e fermati solo su quello che ti interessa.

Come pubblicare un post

Pubblicare un post è come appendere un messaggio sulla bacheca del bar, dove amici e conoscenti possono leggerlo. I passaggi sono gli stessi su Android e su iPhone:

1. Apri Facebook e tocca lo spazio bianco in alto dove trovi scritto "A cosa stai pensando?".
2. Si apre una schermata dove puoi scrivere il tuo messaggio.
3. Se vuoi aggiungere una foto, tocca Foto/video (con l'icona verde) sotto il testo.
4. Scegli la foto tra quelle del telefono e tocca Avanti.
5. Controlla chi potrà vedere il post: lo dice il pulsante sotto il tuo nome. Se c'è scritto Pubblico, toccalo, scegli Amici e conferma.
6. Quando sei pronto, tocca Pubblica.

Cosa dovresti vedere: il tuo post appare nella bacheca e i tuoi amici possono vederlo, mettere "Mi piace" e commentare.

Come aggiungere un amico

Su Facebook puoi inviare una richiesta di amicizia a qualcuno: è come presentarsi e chiedere "possiamo restare in contatto?". L'altra persona può accettare o rifiutare. Anche qui i passaggi sono gli stessi su Android e su iPhone:

1. Tocca l'icona della lente di ingrandimento in alto a destra.
2. Scrivi il nome e cognome della persona che cerchi.
3. Tocca il suo nome nei risultati per aprire il suo profilo (la sua pagina personale).
4. Tocca il pulsante Aggiungi agli amici (icona con una persona e un +, sotto la foto del profilo).
5. Ora devi aspettare che l'altra persona accetti la tua richiesta.

Quando è qualcun altro a mandarti una richiesta, ricevi una notifica. La trovi anche nella sezione Amici (l'icona con due persone): tocca Conferma per accettarla o Elimina per rifiutarla.

Ricorda: non accettare richieste di amicizia da sconosciuti. Se non conosci la persona, ignora la richiesta. Se hai accettato per sbaglio, puoi sempre rimuoverla: vai sul suo profilo, tocca il pulsante Amici, scegli Rimuovi dagli amici e conferma.

Come proteggere la tua privacy

La privacy (la riservatezza dei tuoi dati personali) è il controllo su chi può vedere le tue cose. Per approfondire, leggi Privacy e impostazioni di sicurezza. Ecco le impostazioni più importanti:

Chi può vedere i tuoi post

1. Tocca Menu (l'icona con le tre linee orizzontali ☰ o con la tua foto profilo).
2. Scorri verso il basso e tocca Impostazioni e privacy.
3. Tocca Impostazioni.
4. Tocca Post (nella sezione "Pubblico e visibilità").
5. Tocca Chi può vedere i tuoi post futuri?
6. Scegli Amici: così solo le persone nella tua lista amici potranno vedere quello che pubblichi.

Cosa non pubblicare mai

• Indirizzo di casa, numero di telefono o foto di documenti (carta d'identità, patente, tessera sanitaria).
• Foto del biglietto aereo o della carta d'imbarco: contengono i tuoi dati personali.
• Che stai partendo in vacanza: i ladri leggono Facebook!

Anche i "Mi piace" e i commenti che lasci sono visibili a tutti quelli che possono vedere quel post. Se il post è pubblico, li vede chiunque, non solo il tuo amico.

Consiglio: prima di pubblicare, chiediti: "Lo direi ad alta voce in piazza?" Se la risposta è no, non pubblicarlo. Tutto quello che metti su Facebook può essere visto da molte persone, anche da sconosciuti.

Se qualcuno ti disturba

Puoi bloccare una persona su Facebook. Quando blocchi qualcuno, quella persona non può più vedere il tuo profilo, i tuoi post o contattarti.

1. Vai sul profilo della persona (cerca il suo nome con la lente ).
2. Tocca l'icona dei tre puntini (⋯) accanto al pulsante Messaggio.
3. Tocca Blocca, poi di nuovo Blocca per confermare.

Se il profilo è falso (per esempio copia il nome e le foto di un tuo amico), puoi anche segnalarlo a Facebook. Fallo prima di bloccarlo: sul suo profilo tocca i tre puntini (⋯), scegli Segnala profilo e segui le istruzioni.

Come riconoscere le fake news

Le fake news (notizie false) sono informazioni inventate che si diffondono velocemente sui social media. Per approfondire, leggi Notizie online: come informarsi bene. Ecco come proteggerti:

• Controlla la fonte: chi ha pubblicato la notizia? È un giornale conosciuto (come Repubblica, Corriere, ANSA) o un sito sconosciuto con un nome strano?
• Leggi oltre il titolo: spesso i titoli sono esagerati per attirare la tua attenzione. Leggi tutto l'articolo prima di giudicare.
• Cerca conferme: la notizia ti sembra strana? Cercala su Google. Se nessun giornale importante ne parla, è probabilmente falsa.
• Attenzione alle emozioni: le fake news cercano di farti arrabbiare o spaventare. Se una notizia ti fa reagire molto, fermati un momento e verifica prima di condividerla.

Ricorda: prima di condividere, verifica. Se non sei sicuro, non condividere.

Se qualcosa va storto

• Se non riesci ad accedere a Facebook, controlla di avere una connessione Internet. Prova a chiudere l'app e riaprirla. Se hai dimenticato la password, tocca Password dimenticata? nella schermata di accesso. Se ancora non entri, leggi Cosa fare se l'account è bloccato.
• Se non trovi un amico, prova a cercare il suo nome completo con la lente di ingrandimento. Potrebbe avere un nome diverso su Facebook o aver limitato chi può trovarlo.
• Se hai pubblicato qualcosa per sbaglio, tocca i tre puntini (⋯) in alto a destra del tuo post e scegli Sposta nel cestino e poi Sposta. Il post resta nel cestino per 30 giorni, poi viene eliminato.

Non ti preoccupare se vedi post di persone che non conosci nella tua bacheca. È normale, l'algoritmo ti mostra anche contenuti suggeriti. Puoi semplicemente scorrerli e ignorarli.

Non ti preoccupare se qualcuno non accetta subito la tua richiesta di amicizia. Forse non ha visto la notifica, o usa Facebook raramente.

Consigli utili

• Foto e video possono essere finti, creati con l'intelligenza artificiale: un personaggio famoso che consiglia un investimento è sempre un falso. Come riconoscerli è in L'intelligenza artificiale, spiegata semplice.
• Attenzione ai profili falsi: una seconda richiesta da chi è già tuo amico viene spesso da un profilo falso, con il suo nome e le sue foto. Anche chi conosci solo online e dopo qualche messaggio ti chiede soldi è quasi sempre un truffatore. Nel dubbio, telefona all'amico prima di rispondere.
• Non serve essere sempre connessi: decidi tu quando aprire Facebook. Non è un obbligo!
• Facebook non è la realtà: le persone mostrano solo i momenti belli della loro vita. Non confrontarti con quello che vedi.
• Se qualcosa ti mette a disagio, chiudi l'app: puoi sempre tornare dopo.
• Unisciti a un gruppo su un argomento che ti piace (cucina, giardinaggio, viaggi): è un bel modo per conoscere persone con interessi simili.

La piazza è anche tua

Bacheca, post, amici e privacy: le quattro cose che servono su Facebook le sai tutte. Tieni a mente la regola della piazza, verifica le notizie prima di condividerle e goditi questo modo di restare in contatto con le persone care.